Cập nhật lần cuối ·
1. Phạm vi
KATTTIK giao giấy phép phần mềm số bằng phương thức điện tử. Không có hàng vật lý, kiện hàng hoặc hàng trả qua vận chuyển.
2. Sản phẩm nhận được
Khách nhận file game Windows, key kích hoạt, hướng dẫn cài đặt, kích hoạt, thiết lập TikTok LIVE và thông tin hỗ trợ. Game và giấy phép phải đúng đơn thống nhất trước thanh toán.
3. Trước thanh toán
Đọc mô tả, tương thích Windows, cấu hình đề xuất và giấy phép. Liên hệ WhatsApp hoặc Telegram để xác nhận game, giá USD, giảm giá đã thống nhất và kênh giao. Không cần tài khoản website. Trạng thái có thể mua được hiển thị tại trang sản phẩm.
4. Xác minh thanh toán
Chúng tôi gửi link Creem riêng và xác minh thanh toán thành công, đúng sản phẩm và số tiền trước giao hàng. Ảnh chụp hoặc URL trả về không đủ chứng minh; không cần gửi ảnh nếu Creem đã xác nhận. Giao dịch chờ, thất bại, hủy hoặc cần kiểm tra thêm có thể chậm xử lý. Không trả tiền lần nữa chỉ để thử giao lại.
5. Thời gian giao
Xử lý bắt đầu sau xác minh thanh toán. Thông thường giao trong 15 phút, ngoại lệ tối đa 24 giờ. Nếu dự kiến không đáp ứng được, chúng tôi thông báo tình trạng và phương án phù hợp.
6. Kênh giao
File hoặc hướng dẫn tải cùng key được gửi thủ công qua cuộc trò chuyện WhatsApp hoặc Telegram đã thống nhất. Không phải dịch vụ tải tự động hoặc tức thì. Giữ riêng link và key.
7. Cài đặt và kích hoạt
Làm theo hướng dẫn của phiên bản nhận được trên PC Windows tương thích. Mở game, nhập key rồi ID kênh TikTok. Giấy phép vĩnh viễn cho một PC Windows; yêu cầu đổi máy hoặc reset key được hỗ trợ xem xét riêng.
8. Thông tin khách và hỗ trợ
Cung cấp liên hệ chính xác và thông tin đơn cần thiết; thiếu hoặc sai có thể gây chậm. Liên hệ cuộc chat ban đầu hoặc support@kattlive.com để được hướng dẫn. Nhận yêu cầu mọi lúc, phản hồi trong 2 ngày làm việc; không bảo đảm khắc phục mọi sự cố từ bên thứ ba.
9. Chậm, thiếu hoặc giao sai
Nếu quá thời gian đã thống nhất, kể cả giới hạn ngoại lệ 24 giờ, hoặc file/key thiếu, hỏng, sai hay không dùng được, gửi mã Creem và mô tả lỗi. Chúng tôi kiểm tra, hỗ trợ, gửi lại file hoặc key đúng, giao đúng game hoặc hoàn tiền phù hợp nếu không thể giao/khắc phục, theo Chính sách hoàn tiền và quyền bắt buộc.
10. Không vận chuyển vật lý và liên hệ
Không có bưu phí, chuyển phát, mã theo dõi vật lý, phí giao hàng vật lý hoặc thủ tục hải quan cho hàng vật lý. Thuế hoặc khoản phí áp dụng cho giao dịch số ở bước thanh toán vẫn có thể phát sinh. Liên hệ support@kattlive.com, WhatsApp hoặc Telegram chính thức bên dưới; xem Chính sách hoàn tiền và Điều khoản dịch vụ.
Liên hệ hỗ trợ
KATTTIK · kattlive.store
Có thể gửi yêu cầu hỗ trợ bất cứ lúc nào. Chúng tôi phản hồi trong 2 ngày làm việc.