KATTTIK · KATTLIVE.STORE
الأسئلة الشائعة
ما ألعاب LIVE التفاعلية؟
ألعاب Windows تحول التعليقات والهدايا وأحداث LIVE المدرجة والمدعومة إلى إجراءات داخل اللعبة. تختلف التفاعلات حسب اللعبة؛ راجع صفحة المنتج وإعداد البث قبل الشراء.
أي Windows مدعوم؟
لأجهزة Windows 10 وWindows 11. لا يدعم Android أو iOS أو macOS أو Linux. يلزم الإنترنت لميزات TikTok LIVE.
كيف أشتري وأدفع؟
اختر اللعبة وتواصل مع KATTTIK عبر WhatsApp أو Telegram. يؤكد البائع الترخيص والسعر بالدولار ثم يرسل رابط Creem خاصاً بالطلب. بعد التحقق من نجاح الدفع في Creem يرسل ملف اللعبة ومفتاح التفعيل يدوياً عبر المحادثة المتفق عليها. لا يلزم حساب في الموقع.
كيف أستلم البرنامج؟
ملفات لعبة Windows والمفتاح وتعليمات التثبيت والتفعيل وربط TikTok LIVE وبيانات الدعم، ترسل يدوياً عبر WhatsApp/Telegram المتفق عليه. يتم التسليم الرقمي عادة خلال 15 دقيقة بعد التحقق من الدفع، وقد يستغرق حتى 24 ساعة في الظروف الاستثنائية.
كيف يعمل المفتاح وTikTok ID؟
افتح اللعبة وأدخل مفتاح التفعيل ثم معرّف قناة TikTok.
هل يمكن تغيير الجهاز؟
لتغيير الجهاز أو إعادة ضبط المفتاح تواصل عبر WhatsApp/Telegram. تراجع الطلبات منفردة وقد يطلب إثبات الملكية وحالة التفعيل. لا ضمان للموافقة أو النقل المجاني أو إعادة الضبط غير المحدودة.
فقدت المفتاح أو تعطلت اللعبة؟
أرفق Creem Order ID واسم اللعبة والإصدار ووصف الخطأ. أرسل البيانات الحساسة عبر قناة الدعم الخاصة فقط. تقبل طلبات الدعم طوال الوقت، والرد خلال يومي عمل. هذا ليس دعماً فورياً مباشراً.
هل يمكن طلب استرداد؟
تكون المشتريات نهائية عادة بعد التسليم الصحيح والتفعيل الناجح. تواصل معنا عند عدم التسليم أو بطلان المفتاح أو تكرار الخصم أو غير ذلك؛ تبقى حقوق المستهلك القانونية محفوظة.
خطط الترخيص
ترخيص دائم · دفعة واحدة · جهاز Windows واحد. يبدأ الاستخدام عند تفعيل المفتاح. دون تجديد تلقائي.